- Главная
- Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от 10 августа 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта интернет-магазина 28SEEDS, размещённого по адресу shop.28seeds.ru (далее — «Сайт»).
Владельцем и администратором Сайта является ИП Шакиров Эльдар Наильевич, ОГРНИП 323784700149021, ИНН 781458093552 (далее — «Администрация», «Продавец»).
Лицо, использующее Сайт, далее именуется «Пользователь». Пользователь, оформляющий заказ на Сайте, также является «Покупателем» в части отношений, связанных с приобретением товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, личного кабинета, форм обратной связи, отзывов, корзины, сервисов быстрого заказа и иных функциональных возможностей Сайта.
1.2. Условия приобретения товаров дистанционным способом регулируются Публичной офертой, размещённой на Сайте, а также законодательством Российской Федерации.
1.3. Условия оплаты, доставки, самовывоза, обмена и возврата товаров размещаются в соответствующих разделах Сайта и применяются в актуальной редакции на момент оформления заказа с учётом условий Публичной оферты.
1.4. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением в части, относящейся к используемому функционалу.
1.5. Оформление заказа, регистрация, предоставление согласия на обработку персональных данных, согласия на получение рекламы и иные юридически значимые действия осуществляются Пользователем посредством соответствующих отдельных форм и элементов интерфейса Сайта.
1.6. Если отдельные положения настоящего Соглашения противоречат обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие требования законодательства.
1.7. Условия конкретного оформленного заказа не могут быть изменены настоящим Соглашением задним числом.
2. Регистрация и личный кабинет
2.1. Большинство информационных разделов Сайта может использоваться без регистрации. Для доступа к отдельным функциям Пользователю может потребоваться регистрация и авторизация.
2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для доступа к своему личному кабинету и не должен передавать их третьим лицам.
2.4. Все действия, совершённые через личный кабинет после корректной авторизации, считаются совершёнными соответствующим Пользователем, если не доказано иное.
2.5. При обнаружении несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователю рекомендуется незамедлительно изменить данные доступа и сообщить об этом Администрации.
2.6. Пользователь вправе обратиться к Администрации с запросом о прекращении использования личного кабинета и удалении учётной записи.
Удаление учётной записи само по себе не влечёт обязательного уничтожения сведений, которые Продавец обязан или вправе сохранять в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
2.7. Регистрация на Сайте сама по себе не является согласием на получение рекламных и маркетинговых сообщений.
3. Функциональные возможности Сайта
3.1. Сайт может предоставлять Пользователю возможность:
- просматривать каталог и информацию о товарах;
- добавлять товары в корзину;
- оформлять заказы;
- использовать функцию быстрого заказа;
- создавать и использовать личный кабинет;
- применять промокоды и участвовать в акциях;
- добавлять товары в избранное и сравнение;
- оставлять отзывы и обращения;
- получать сервисную информацию, связанную с заказом;
- использовать иные функции, доступные на Сайте.
3.2. Конкретный перечень функций может изменяться по мере развития Сайта.
3.3. Администрация вправе проводить акции, предоставлять скидки и использовать промокоды.
Условия конкретной акции могут предусматривать, в частности:
- срок действия;
- минимальную сумму заказа;
- минимальное количество товаров;
- необходимость регистрации или авторизации;
- перечень участвующих товаров или категорий;
- иные условия применения скидки.
Актуальные условия соответствующей акции доводятся до Пользователя на Сайте.
3.4. Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции, скидки и промокоды не предоставляют Пользователю права требовать их применения после окончания срока действия акции либо при невыполнении её условий.
4. Информация о товарах и ценах
4.1. Продавец размещает на Сайте сведения о товарах, необходимые для принятия Покупателем решения о покупке.
4.2. Информация о составе, объёме, массе, пищевой и энергетической ценности, условиях хранения, сроке годности и иных характеристиках конкретного товара указывается в карточке товара и/или на его упаковке.
4.3. Изображения товаров носят информационный характер. Фактический внешний вид упаковки может незначительно отличаться от представленного изображения в связи с изменением дизайна, маркировки или упаковки производителем, если это не изменяет существенные свойства товара.
4.4. Цвет товара или упаковки на экране устройства Пользователя может незначительно отличаться от фактического из-за особенностей цветопередачи устройства.
4.5. Цена товара отображается в рублях Российской Федерации.
4.6. Цена, наличие и применимые скидки отображаются на Сайте на момент совершения соответствующего действия Пользователем.
Условия уже оформленного заказа определяются Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
5. Правила использования Сайта
Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно и законно.
Пользователю запрещается:
- нарушать работоспособность Сайта или предпринимать попытки несанкционированного доступа к его программным и информационным ресурсам;
- использовать автоматизированные средства для создания чрезмерной нагрузки на Сайт;
- выдавать себя за другое лицо;
- предоставлять заведомо недостоверные сведения;
- использовать чужие персональные данные без законного основания;
- распространять вредоносное программное обеспечение;
- размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
- размещать спам, незаконную рекламу или иной нежелательный контент;
- использовать Сайт в целях совершения противоправных действий.
6. Отзывы и пользовательские материалы
6.1. Если соответствующая функция доступна, Пользователь может размещать на Сайте отзывы, комментарии и иные материалы.
6.2. Пользователь обязан размещать только те материалы, на использование которых он имеет необходимые права.
6.3. Не допускается размещение материалов:
- содержащих оскорбления, угрозы или незаконные призывы;
- нарушающих права и законные интересы третьих лиц;
- содержащих персональные данные третьих лиц без законного основания;
- содержащих заведомо ложную или вводящую в заблуждение информацию;
- представляющих собой спам или постороннюю рекламу;
- нарушающих законодательство Российской Федерации.
6.4. Администрация вправе осуществлять модерацию пользовательских материалов и ограничивать их публикацию при нарушении настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных / Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно от настоящего Пользовательского соглашения, Публичной оферты и иных документов.
7.3. Условия отдельного согласия размещены на странице «Согласие на обработку персональных данных».
7.4. Предоставление согласия на обработку персональных данных не означает автоматического согласия Пользователя на получение рекламы.
7.5. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в соответствующем согласии и Политике.
7.6. Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки персональных данных в случаях, когда такая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации на ином правовом основании.
8. Сервисные и рекламные сообщения
8.1. Администрация вправе направлять Пользователю сервисные сообщения, непосредственно связанные с:
- регистрацией и работой личного кабинета;
- оформлением и исполнением заказа;
- оплатой;
- доставкой;
- возвратом;
- обращениями Пользователя;
- безопасностью учётной записи;
- иными действиями Пользователя на Сайте.
8.2. Сервисные сообщения, необходимые для исполнения заказа или предоставления запрошенной Пользователем функции, не являются автоматическим подключением Пользователя к рекламной рассылке.
8.3. Рекламные, маркетинговые и информационно-рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего отдельного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
8.4. Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в сообщении, либо направив соответствующее обращение Администрации.
9. Возрастные ограничения
9.1. Отдельные товары, представленные на Сайте, имеют возрастные ограничения.
9.2. Продажа безалкогольных тонизирующих напитков, в том числе энергетических, несовершеннолетним не осуществляется.
9.3. При наличии сомнений в достижении получателем совершеннолетия при передаче соответствующего товара может быть запрошен документ, позволяющий установить возраст получателя.
9.4. Если подтвердить совершеннолетие в предусмотренных законодательством случаях невозможно, в передаче соответствующего товара может быть отказано.
9.5. Оформление заказа на Сайте и его предварительная оплата сами по себе не отменяют установленного законодательством возрастного ограничения.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Тексты, фотографии, изображения, элементы дизайна, товарные знаки, логотипы, программные компоненты и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, принадлежат их законным правообладателям.
10.2. Использование материалов Сайта допускается только в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо с согласия соответствующего правообладателя.
10.3. Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю исключительные права на материалы Сайта.
11. Работа Сайта и ответственность
11.1. Администрация принимает разумные меры для обеспечения стабильной и безопасной работы Сайта.
11.2. Работа Сайта может временно ограничиваться в связи с:
- техническими работами;
- обновлением программного обеспечения;
- действиями операторов связи и хостинг-провайдеров;
- авариями;
- техническими сбоями;
- обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администрации.
11.3. Администрация не несёт ответственности за содержание и работу сторонних сайтов и сервисов, на которые Пользователь переходит по внешним ссылкам, за исключением случаев, когда иное предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых им данных и за последствия использования его учётной записи третьими лицами в случаях, когда такой доступ стал возможен вследствие нарушения Пользователем правил безопасности.
11.5. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает права потребителя и ответственность Продавца, установленные обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
12. Изменение Соглашения
12.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства, функциональности Сайта, способов взаимодействия с Пользователями или по иным обоснованным причинам.
12.2. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте.
12.3. Новая редакция применяется с момента её публикации, если в ней прямо не указан иной срок.
12.4. Изменение Соглашения не изменяет задним числом условия заказов, оформленных до вступления соответствующих изменений в силу.
13. Применимое законодательство и разрешение споров
13.1. К отношениям между Администрацией и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
13.3. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13.4. Настоящее Соглашение не ограничивает предусмотренные законодательством права потребителя на выбор порядка и места защиты своих прав.
14. Связанные документы
При использовании Сайта Пользователю также рекомендуется ознакомиться с размещёнными на Сайте документами и разделами:
- Публичная оферта;
- Политика в отношении обработки персональных данных / Политика конфиденциальности;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Оплата;
- Доставка и самовывоз;
- Обмен и возврат товаров.
В части приобретения товаров положения Публичной оферты и обязательные нормы законодательства Российской Федерации применяются независимо от настоящего Соглашения.
15. Реквизиты и контакты
Индивидуальный предприниматель Шакиров Эльдар Наильевич
ИНН: 781458093552
ОГРНИП: 323784700149021
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Верхнекаменская, д. 11, к. 1
E-mail: 28seeds_shop@mail.ru
Телефон: 8 999 204-00-65
Сайт: shop.28seeds.ru
Дата редакции: 10 августа 2026 года
