ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Редакция от 09 августа 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Шакирова Эльдара Наильевича о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом посредством интернет-магазина 28SEEDS, расположенного на сайте shop.28seeds.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия заключения и исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между индивидуальным предпринимателем Шакировым Эльдаром Наильевичем (далее — «Продавец») и физическим лицом, приобретающим товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»).

1.2. Интернет-магазин Продавца расположен по адресу: shop.28seeds.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель выражает намерение приобрести выбранный товар на условиях настоящей Оферты.

1.4. Настоящая Оферта применяется в редакции, действовавшей на момент заключения соответствующего договора с Покупателем.

1.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её опубликования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей», правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.

---

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и оформленным заказом.

2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, характеристики и иные сведения о товаре определяются на основании информации, размещённой на Сайте, и данных сформированного заказа.

2.3. Изображения товара на Сайте носят информационный характер. Внешний вид упаковки может незначительно отличаться от изображения вследствие изменения дизайна изготовителем, особенностей цветопередачи оборудования либо иных обстоятельств, не влияющих на потребительские свойства товара.

2.4. Существенные характеристики конкретного товара, в том числе состав, объём или масса, особенности употребления, срок годности и иные обязательные сведения указываются в карточке товара и (или) на его упаковке.

2.5. При расхождении информации на Сайте и информации, нанесённой изготовителем на упаковку товара, применяются сведения на упаковке в той части, в которой законодательством предусмотрено их обязательное нанесение изготовителем.

---

3. Информация о товаре

3.1. До заключения договора Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с основной информацией о товаре, его цене, условиях приобретения, способах оплаты и доставки посредством Сайта.

3.2. Покупатель самостоятельно выбирает товар с учётом его состава, назначения, индивидуальных особенностей и иной информации, приведённой в карточке товара.

3.3. При наличии противопоказаний, индивидуальной непереносимости компонентов или иных ограничений Покупателю рекомендуется учитывать сведения, указанные изготовителем на упаковке товара.

3.4. Информация о товарах, в отношении которых законодательством Российской Федерации установлены специальные требования или возрастные ограничения, размещается с учётом таких требований.

---

4. Оформление заказа и заключение договора

4.1. Заказ оформляется Покупателем посредством функционала Сайта либо иным согласованным с Продавцом способом.

4.2. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор либо выдачи Покупателю кассового, товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в зависимости от применимого способа оформления и оплаты заказа.

4.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется или направляется подтверждение заказа, содержащее номер заказа либо иной способ его идентификации.

4.4. Покупатель обязан указывать достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.

4.5. В случае выявления ошибки в контактных данных, адресе доставки, составе заказа или иной информации Покупателю рекомендуется незамедлительно связаться с Продавцом.

4.6. Если исполнение заказа объективно невозможно полностью или частично, Продавец связывается с Покупателем для согласования изменения заказа либо возврата денежных средств в предусмотренном законодательством порядке.

---

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена конкретного товара фиксируется применительно к заключённому договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Акции, скидки, промокоды, программы лояльности и специальные предложения применяются в соответствии с условиями, указанными на Сайте.

5.4. Итоговая стоимость заказа отображается Покупателю при его оформлении.

5.5. Способы оплаты указываются на Сайте и (или) непосредственно при оформлении заказа.

5.6. Продавец не устанавливает различные цены одного и того же товара исключительно в зависимости от использования Покупателем наличной или безналичной формы расчёта, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.

5.7. При привлечении платёжного оператора обработка платёжных реквизитов может осуществляться соответствующим платёжным оператором в соответствии с его правилами и требованиями законодательства.

---

6. Доставка и передача товара

6.1. Способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются на Сайте и могут уточняться при оформлении или подтверждении заказа.

6.2. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить количество товаров, комплектность заказа, целостность упаковки и наличие видимых повреждений.

6.3. При обнаружении недостачи, повреждения, несоответствия товара заказу либо иного очевидного недостатка Покупателю рекомендуется сообщить об этом Продавцу как можно скорее для оперативного рассмотрения обращения.

6.4. Отсутствие замечаний непосредственно в момент передачи товара либо подписание документа о получении не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.

Возрастные ограничения

6.5. Продажа безалкогольных тонизирующих напитков, в том числе энергетических напитков, несовершеннолетним не осуществляется.

6.6. Товары, в отношении которых установлено возрастное ограничение, предназначены для приобретения совершеннолетними Покупателями.

6.7. В случае возникновения сомнения в достижении получателем совершеннолетия лицо, непосредственно осуществляющее продажу или передачу соответствующего товара, вправе потребовать документ или использовать иной предусмотренный законодательством способ, позволяющий установить возраст получателя.

6.8. Если имеются сомнения в достижении получателем совершеннолетия и подтвердить его возраст предусмотренным законодательством способом невозможно, в продаже и передаче товара, запрещённого к продаже несовершеннолетним, должно быть отказано.

6.9. Само по себе оформление или оплата заказа на Сайте не исключает необходимости проверки возраста непосредственно при продаже или передаче товара в случаях, предусмотренных законодательством.

---

7. Отказ от товара, обмен и возврат

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом:

• в любое время до его передачи;
• в течение 7 календарных дней после передачи товара.

7.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

7.4. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.6. Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, может осуществляться способом, обеспечивающим возможность доставки товара Продавцу и проверки его состояния, в том числе посредством перевозчика или организации связи.

7.7. Для получения актуального адреса и согласования организационных вопросов дистанционного возврата Покупателю рекомендуется предварительно связаться с Продавцом.

7.8. При дистанционном возврате товара надлежащего качества Покупатель несёт расходы, связанные с его обратной доставкой, а также риск случайной гибели или повреждения товара до его получения Продавцом, если иное не предусмотрено законодательством.

7.9. При отказе от товара Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара в случаях, предусмотренных законодательством, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Товар ненадлежащего качества

7.10. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.11. Для оперативного рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется сообщить номер заказа, наименование товара и описание выявленного недостатка.

7.12. Фотографии или видеозапись товара и упаковки могут использоваться для ускорения рассмотрения обращения, однако их отсутствие само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.

7.13. Подробный порядок возврата размещён на Сайте в разделе «Обмен и возврат товаров».

---

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

• предоставить Покупателю предусмотренную законодательством информацию о товаре и условиях его приобретения;
• передать товар в соответствии с условиями заключённого договора;
• соблюдать права потребителей;
• обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Покупатель обязан:

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для выполнения заказа;
• оплатить товар в предусмотренных договором случаях;
• принять надлежащим образом переданный товар, за исключением случаев законного отказа от товара;
• соблюдать требования законодательства в отношении товаров с возрастными ограничениями.

---

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных сведений, если такая невозможность непосредственно вызвана соответствующими действиями Покупателя.

9.4. Временные технические перерывы в работе Сайта сами по себе не прекращают обязательства по ранее заключённым договорам.

---

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

10.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора по инициативе Покупателя, могут обрабатываться на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей Оферты и иных документов, подтверждаемых Покупателем.

10.4. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений, если такие сообщения направляются, оформляется отдельно и не является обязательным условием приобретения товара.

---

11. Порядок разрешения споров

11.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию по контактным данным, указанным в настоящей Оферте и на Сайте.

11.2. Продавец рассматривает обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.3. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и добровольного урегулирования.

11.4. Если спор не урегулирован, он разрешается в судебном порядке с соблюдением правил подсудности, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей.

---

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта действует с даты её опубликования на Сайте до момента размещения новой редакции либо отзыва Оферты.

12.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

---

13. Реквизиты и контакты Продавца

Продавец: ИП Шакиров Эльдар Наильевич
ИНН: 781458093552
ОГРНИП: 323784700149021

Адрес офиса/склада: г. Санкт-Петербург, ул. Верхнекаменская, д. 11, к. 1

Интернет-магазин: shop.28seeds.ru
E-mail: 28seeds_shop@mail.ru
Телефон: 8 999 204-00-65

---

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 09 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Шакировым Эльдаром Наильевичем.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика является самостоятельным документом и не является согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

1.4. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется согласие на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики, Публичной оферты и иных документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных.

1.5. Политика распространяется на персональные данные, получаемые посредством сайта shop.28seeds.ru, при оформлении и исполнении заказов, обращений, заявок, обратных звонков и использовании иных функций Сайта.

---

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных: ИП Шакиров Эльдар Наильевич
ИНН: 781458093552
ОГРНИП: 323784700149021

Адрес для связи: г. Санкт-Петербург, ул. Верхнекаменская, д. 11, к. 1

E-mail: 28seeds_shop@mail.ru
Телефон: 8 999 204-00-65

---

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. В зависимости от используемого функционала Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя и отчество, если они предоставлены Пользователем;
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения, необходимые для доставки заказа;
• сведения о заказах и истории взаимодействия с Оператором;
• содержание комментариев, заявок и обращений;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем через формы Сайта.

3.2. При использовании Сайта также могут обрабатываться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время обращения к Сайту;
• адрес запрашиваемой страницы;
• источник перехода;
• идентификаторы cookie;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта.

3.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья или интимной жизни.

3.4. Оператор не ставит целью обработку биометрических персональных данных.

3.5. При проверке возраста получателя товара, продажа которого несовершеннолетним запрещена, документ, позволяющий установить возраст, может предъявляться лицу, непосредственно осуществляющему продажу или передачу товара. Оператор не осуществляет копирование и хранение такого документа, если иное прямо не требуется законодательством или не обусловлено отдельным законным основанием обработки.

---

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

4.1. Заключение и исполнение договоров, в том числе:

• оформление заказа;
• идентификация Покупателя;
• подтверждение заказа;
• осуществление доставки;
• обработка оплаты;
• формирование кассовых документов;
• информирование о состоянии заказа;
• рассмотрение обращений, претензий, возвратов и иных требований.

4.2. Обеспечение работы Сайта, в том числе:

• обеспечение технической работоспособности;
• обеспечение информационной безопасности;
• предотвращение злоупотреблений;
• диагностика технических ошибок.

4.3. Анализ использования Сайта и улучшение его работы, в том числе с использованием статистических и аналитических инструментов в объёме, допускаемом законодательством.

4.4. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4.5. Направление рекламных, маркетинговых и информационных сообщений, не связанных непосредственно с исполнением заказа, осуществляется только при наличии отдельного соответствующего согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.

---

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований, в том числе:

• для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• на основании согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;
• на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных в случаях, когда Оператор вправе или обязан продолжать такую обработку на ином предусмотренном законом основании.

---

6. Действия с персональными данными и способы обработки

6.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление;
• передачу в предусмотренных законом случаях;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.3. Объём обрабатываемых персональных данных должен соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточным по отношению к ним.

---

7. Передача и поручение обработки персональных данных

7.1. Оператор вправе предоставлять или поручать обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения законных целей обработки, в частности:

• службам доставки и перевозчикам;
• операторам платёжных сервисов;
• оператору платформы интернет-магазина и поставщикам информационно-технологических услуг;
• организациям, обеспечивающим связь и отправку сервисных уведомлений;
• иным лицам, участвующим в исполнении заказа или обеспечении работы Сайта.

7.2. При передаче или поручении обработки персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7.3. Персональные данные могут предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. Полные реквизиты банковской карты, вводимые Покупателем на странице платёжного сервиса, могут обрабатываться соответствующим платёжным оператором. Оператор интернет-магазина не обязан получать или хранить полные реквизиты банковской карты, если платёж осуществляется непосредственно через инфраструктуру платёжного оператора.

---

8. Файлы cookie и технические данные

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для:

• работы функционала Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• обеспечения безопасности;
• формирования статистики использования Сайта;
• анализа эффективности и улучшения работы интернет-магазина.

8.2. Некоторые cookie являются необходимыми для корректной работы Сайта.

8.3. Необязательные аналитические или иные cookie используются с учётом требований законодательства Российской Федерации и настроек Сайта.

8.4. Пользователь может ограничить или удалить cookie посредством настроек браузера. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

---

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. Данные, связанные с заключением и исполнением договора, могут храниться в течение срока исполнения договора и после его завершения в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства, ведения бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения требований и защиты законных прав и интересов сторон.

9.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании отдельного согласия в маркетинговых целях, обрабатываются до прекращения соответствующей цели, истечения срока согласия либо его отзыва, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

9.4. При достижении целей обработки либо наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

---

10. Локализация персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных осуществляются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

10.2. Оператор принимает меры для использования при первичном сборе персональных данных граждан Российской Федерации баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством.

---

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. При необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации до начала такой передачи.

11.2. Использование сторонних информационных сервисов не освобождает Оператора от обязанности соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

---

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• отзывать ранее предоставленное согласие;
• обжаловать действия или бездействие Оператора;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации своих прав субъект может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:

28seeds_shop@mail.ru

12.3. Обращение должно содержать информацию, достаточную для идентификации заявителя и рассмотрения его требования.

---

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций и задач.

13.3. Оператор принимает меры по выявлению и устранению нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

---

14. Актуализация, прекращение обработки и уничтожение данных

14.1. При подтверждении неточности персональных данных Оператор принимает меры для их уточнения.

14.2. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку либо обеспечивает её прекращение в порядке, предусмотренном законодательством.

14.3. При достижении цели обработки, отзыве согласия или поступлении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в предусмотренных законодательством случаях и сроки, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения или обработки.

---

15. Изменение Политики

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых информационных систем, способов обработки данных или деятельности интернет-магазина.

15.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте и доступна без ограничения.

15.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации, если в самой редакции не предусмотрен иной срок.

---

16. Контактная информация

Оператор: ИП Шакиров Эльдар Наильевич
ИНН: 781458093552
ОГРНИП: 323784700149021

Адрес для связи: г. Санкт-Петербург, ул. Верхнекаменская, д. 11, к. 1

E-mail: 28seeds_shop@mail.ru
Телефон: 8 999 204-00-65

Дата редакции: 09 августа 2026 года.